อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pg1192

เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามควบคุมบัญชีได้เองรองรับคำขอลบข้อมูล
pg1192 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pg1192
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำขอลบข้อมูล ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีจะได้รับการยืนยันก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในแอปได้เลย ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมจัดการได้รวดเร็ว

ความช่วยเหลือบัญชี

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีในแอปมือถือ เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อดูและจัดการข้อมูลที่เราเก็บไว้

มาตรฐานการจัดการ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราใช้มาตรการที่วัดผลได้ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่วินาทีที่คุณล็อกอินจนถึงตอนที่ปิดแอป ทุกคำขอที่ผ่านระบบของเราจะถูกบันทึกไว้เพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง และสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลบัญชีจะถูกจำกัดเฉพาะทีมที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณและระบบของเราจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ป้องกันการดักอ่านจากภายนอก
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาของคุณเท่านั้น ไม่มีคุกกี้โฆษณาหรือการติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือขอลบได้ตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณที่อาจกำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์หรือวิธีการที่เราจัดการข้อมูล ส่วนนี้ตอบคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากคุณโดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และประวัติธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน SCB Easy เพื่อดูแลบัญชีของคุณ

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้ สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลมาหาเราได้ผ่านอีเมลหรือแชท แต่ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ก่อนที่จะลบได้ทั้งหมด

คุกกี้ของเราจำกัดอยู่ที่การจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์หรือแบ่งปันข้อมูลคุกกี้กับโฆษณาภายนอก

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับพันธมิตรที่จำเป็นต่อการชำระเงิน เช่น ผู้ให้บริการ Wallet และยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สามเด็ดขาด

สิทธิ์และข้อกำหนดในการคุ้มครองข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย กฎหมาย PDPA อาจให้สิทธิ์เพิ่มเติมแก่คุณในการจัดการข้อมูลส่วนตัว
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต